羊角锤企业抓住了客户的心
发布时间:2012/11/19 15:15:59 阅读:1581
客户是我们发展的最根本,将客户的利益作为发展的最高利益,才能为我们 羊角锤企业发展迎来更多的机会,如果我们留住了客户的心肯定为我们的发展更加赢得时机。山东福莱特机械制造有限公司是目前中国规模最大的手工具羊角锤的专业性生产厂家之一,属中外合资企业,拥有自营进出口经营权。公司主要从事钢锤和滑车索具类产品及相关的研制与开发。主要产品有各种高档滑车及符合DIN(德国)、ANSI(美国)、BS(英国)、JIS(日本)、和NF(法国)标准的石工锤、八角锤、羊角锤和橡胶锤,全部出口到西欧、美国、中东、日本等国家和地区。对于产品的销售也是有着自己的方法。对于首次进店的客户不仅要服务好,所有工作都按流程走,给客户介绍产品,为客户量身定做一款最合适的,不要强求,将工作做足、做好,还必须想方设法超越客户的期望值。从前几年年开始,我们羊角锤企业除了要维护老客户,对于首次进厂非新城的客户也要想办法将其留住,最有效的办法就是赠送优惠券。客户手里拿着一张优惠券,原本不想来保养,但是不用掉又觉得可惜。所以,对于首次非数控羊角锤的客户可以赠送二级维护工时五折优惠券,以此超越客户期望值,将客户的心留住。
羊角锤企业留住了客户的心,如果我们每个企业都能够为我们留住客户,相信一定能够为我们带来更多的经济效益。